مطلع العام المقبل: بدء تطبيق منظومة جديدة لتقيم الأداء الوظيفي

وهج الخليج_ مسقط

في إطار استعداد الحكومة ككل ممثلة في وزارة العمل لإطلاق منظومة الأداء الفردي والإجادة المؤسسية (إجادة)، عقدت وزار العمل لقاء إعلاميا للتعريف بالمنظومة واستعراض الموقف التنفيذي لها منذ انطلاقها في يونيو 2020م، حيث تطرق اللقاء إلى النتائج المخطط تحقيقها عند تطبيق المنظومة من تجويد للأداء الحكومي تعزيز كفاءة رأس المال البشري، ورفع قدرة القطاع الحكومي على جذب الكفاءات والاحتفاظ بها.

وخلال اللقاء استعرضت وزارة العمل منطلقات ومبررات تفعيل هذه المنظومة التي تمثلت في كونها أحد ممكنات تحقيق رؤية عمان 2040 وأحد أدوات مبادرة مراجعة المصاريف التشغيلية وضبط الإنفاق في خطة التوازن المالي، وتأتي هذه المنظومة لتطوير تجربة التقييم الوظيفي الحالية وربطها بالإنجاز والحوافز والترقيات ومن ثم إيجاد منظومة وطنية لتقييم الأداء الفردي.

وقال محمد بن الوليد الهنائي مدير المشروع في وزارة العمل بأن ما يميز هذه المنظومة هو كونها تقدم برنامجا للتقييم الأداء بشكل ربع سنوي بخلاف الأنظمة التي تقيم الموظف مرة واحدة نهاية العام، الأمر الذي يعزز من فرص الموظفين في تجويد أدائهم لبقية العام، كما تعزز المنظومة التقييم من قبل الموظفين الذي يعتمد على حجم الإنجازات المبني على منهجية متكاملة من الأهداف والنتائج الرئيسية، وأضاف: المنظومة تستخدم عددا من الأدوات منها الخطة السنوية للمؤسسة الحكومية التي تنعكس على الأهداف الوظيفية وبالتالي المهام اليومية التي يعمل عليها الموظف لخدمة أهداف وخطة مؤسسته، كما تستخدم مؤشرات قياس الأداء (KPIs)، ومنهجية الأهداف والنتائج الرئيسية (OKR)، ومنحنى توزيع نسب التقييم (Bell Curve) كأدوات متكاملة تعزز من أداء المنظومة.

وخلال اللقاء جرى استعراض الموقف التنفيذي للمنظومة منذ إعلانها في يونيو 2020م،حيث تستهدف المنظومة أن يتم تطبيقها في 57 مؤسسة حكومية، وبالتالي سوف تشمل قرابة (175) ألف موظف حكومي، كما عمل الفريق المعني بالمنظومة في وزارة العمل على تنفيذ (186) ورشة تدريبية في بناء الخطط الوظيفية لعدد من موظفي الجهات الحكومية، وتمت الإشارة في اللقاء الإعلامي أن عدد الموظفين الذين تلقوا تدريب مباشر في بناء الخطط الوظيفية ضمن المنظومة أكثر من (130) ألف موظفا.

وخلال اللقاء جرى التأكيد على أن المنظومة ستسهم في حوكمة أفضل لقرارات شغل الوظائف الإشرافية، وإيجاد حلول لبعض الممارسات الإدارية التي تحد من تطوير الإداء الحكومي، وزيادة الانتماء الوظيفي وتعزيز ثقافة الإجادة في الأداء، ورفع قدرة القطاع الحكومي على جذب الكفاءات والاحتفاظ بها، والوقوف على اسباب تدني الأداء ومعالجتها بموضوعية، وعلى المستوى الخارجي من المخطط أن تتمكن المنظومة من إحداث نقلة نوعية في أداء الوحداتالحكومية وتحسين تصنيف السلطنة في بعض المؤشرات الدولية، بالإضافة الى تحفيز الوحدات الحكومية على تجويد مستوى خدماتها وصولاً إلى رفع كفاءة الجهاز الإداري للدولة ورفع مؤشرات السلطنة التنافسية وفق رؤية عمان 2040.

يذكر أن المنظومة بدأت بالتطبيق الإلكتروني التجريبي على 175 ألف موظف في 57 جهة حكومية الذي يستمر لنهاية الشهر الجاري، وسيتم البدء الفعلي في تطبيقها بتاريخ 2 يناير من العام 2022م، حيث تم تنفيذ 1220 ورشة تدريبية في بناء الخططالفردية في كافة الوحدات وبلغ عدد الموظفين الذين تلقوا تدريب مباشر حوالي 120 ألف موظف، وستسهم منظومة إجادة في تحقيق إنجاز الخطط التشغيلية وتوظيف الموارد بكفاءة وفعالية، وستكون أداة فاعلة للمسؤول لتجويد العمل ومساندته في متابعة أداء الموظفين بالإضافة إلى تطويرهم وتحفزيهم.

وستسهم المنظومة للموظف تقييما عادلا ومنصفا لجميع الموظفين بمختلف مستوياتهم الوظيفية بحكم محدودية التدخل البشري، ومشاركة الموظف في تحديد أهداف العمل الدورية والتقييم الدوري، المنافسة الإيجابية في بيئة العمل، موظف حكومي كفؤ ومنتج ومؤثر على مستوى إجادة مؤسسته بما ينعكس على ثقة المجتمع بتلك المؤسسة.