استرجاع قرابة 3 آلاف ريال عماني لصالح عدد من المستهلكين

وهج الخليج-مسقط

تمكنت إدارة حماية المستهلك بمحافظة الداخلية من استرجاع مبلغ قدره (2939) ريال عماني لصالح عدد من المستهلكين خلال شهر أغسطس من العام الجاري، وذلك ضمن الجهود التي تبذلها الإدارة في حل الشكاوى والبلاغات التي ترد إليها من المستهلكين بالطرق الودية.
ووفقا لتقرير المؤشرات الإحصائية الصادر عن الإدارة فقد حيث تلقت الإدارة خلال شهر أغسطس (134) شكوى و(38) بلاغ في عدد من القطاعات التي تقع ضمن اختصاصات، حيث تم التعامل معها وفق الإجراءات القانونية المتبعة وفق كل حالة، ومن خلال حل عدد منها بالطرق الودية تم  استرجاع (2939) ريال عماني لصالح عدد من المستهلكين، وقد توزعت المبالغ المسترجعة على عدد من القطاعات جاء في مقدمتها قطاع الأجهزة الإلكترونية   بإجمالي مبالغ مسترجعة بلغت (1233) ريال عماني، يليه قطاع ورش الأثاث والمفروشات بمبلغ قدره (607) ريال عماني، كما تم استرجاع (580) ريال عماني في قطاع السيارات وخدماتها وورش إصلاح المركبات،  يليه قطاع المقاولات ومواد البناء بمبلغ وقدره (433) ريال عماني، فيما بلغ إجمالي المبالغ المسترجعة في القطاعات الأخرى (85) ريال عماني.
كما أوضح التقرير بأن الإدارة حررت ما يقارب (13) مخالفة إدارية ضد عدد من المؤسسات التجارية التي لم تلتزم بالقوانين والتشريعات الخاصة بحماية المستهلك، وتنوعت المخالفات المسجلة بين رفع السعر بدون الحصول على الموافقة، وعدم تقديم الخدمة بالشكل المطلوب، وتقاضي ثمن أعلى عن السعر المعلن عنه، وعمل عروض بدون ترخيص، وعدم تقديم فاتورة تقديم الخدمة، وبناءً على ذلك تم فرض غرامات إدارية ضد المؤسسات المخالفة بلغ إجماليها (1370) ريال عماني.