مركز الاتصال بوزارة القوى العاملة يتلقى 6343 اتصال خلال شهر أبريل الماضي

وهج الخليج-مسقط

استقبل مركز الاتصال بوزارة القوى العاملة خلال شهر أبريل الماضي (٦٣٤٣) اتصال وتم التعامل معها في عدد المواضيع المختلفة التي تمثل قطاعات الوزارة والرد على استفسارات المستفيدين من خدمات الوزارة واخذ الملاحظات والمقترحات حول خدمات الوزارة وتحويلها الى الدوائر المختصة بالوزارة لإتخاذ اللازم ومتابعها.

وتنوعت الاتصالات التي تم استقبالها في مركز الاتصال من قبل المستفيدين وفق للتخصص حيث توزعت الى (١٣٤٢) اتصال يخص الاستفسار عن القوانين والتشريعات مثل قانون العمل والقرارات الوزارية واللائحة التنظيمية، و(١٨١٥) اتصال يخص الشكاوى العمالية، و(١٠٩٤) اتصال تخص المشاكل الفنية الإلكترونية المتعلقة بخدمات الوزارة الإلكترونية ، و(٩٦٥) اتصال بمواضيع تتعلق بالتراخيص، وفيما يتعلق بفرص العمل (٤٩٦) اتصال، و(٢١٠) اتصال يتعلق بالالتزامات( الحظر)، كما استقبلت الوزاره (١٢٨) اتصال غير متعلقة بالوزارة.

وبلغ عدد الاتصالات التي تم استقبالها فيما يخص البلاغات ضد المخالفين (٩٩) اتصال، و(٧٣) اتصال لبلاغات ترك العمل ، و(٢٥) اتصال للشكاوى ضد مكاتب الاستقدام، بالاضافة الى (١١) اتصال اقتراحات وشكاوى ، و(٣) اتصالات لاستفسارات اخرى، كما استقبل فيما يخص المواضيع المتعلقة بالتعليم التقني (٢) اتصال ، واتصال واحد للمواضيع المتعلقة بالتعليم والتدريب المهني