حكمان قضائيان ضد مخالفين لقانون حماية المستهلك

وهج الخليج-مسقط

أصدرت المحكمة الابتدائية بكل من جعلان بني بو علي وجعلان بني بو حسن مؤخراً حكمين قضائيين ضد مخالفين لقانون حماية المستهلك، قضت بالإدانة مع غرامات مالية والسجن.

وتتلخص تفاصيل الحكم الأول في تلقي إدارة حماية المستهلك بمحافظة جنوب الشرقية شكوى من أحد المستهلكين ضد إحدى المؤسسات التجارية أفاد فيها قيامه بالاتفاق مع المؤسسة على تفصيل غرفة نوم ولكن بعد استلامه لها تبين بأنها لم تكن بالمواصفات التي تم الاتفاق عليها، كما أنها تصدر روائح كريهة، لذا اتفق مع المؤسسة على تغيير اللون والتصميم خلال شهر واحد ولكنها لم تلتزم بذلك، وبناءً على ذلك قامت الإدارة ببحث الشكوى حيث أنكرت المؤسسة ما هو منسوب لها فتم إحالة ملف الشكوى إلى إدارة الادعاء العام الذي باشر التحقيق فيها وإحالتها إلى المحكمة الابتدائية بجعلان بني بو حسن حيث قضت بإدانة المتهم بجنحة عدم الالتزام بإصلاح السلعة دون مقابل حال اكتشاف المستهلك عيباً فيها، الأمر الذي يعد مخالفاً لقانون حماية المستهلك، وقضت المحكمة بمعاقبة المتهم بالسجن ثلاثة أشهر موقوفة النفاذ وسقوط المطالبات المدنية للسداد.

بينما تتلخص تفاصيل الحكم الثاني في تلقي الإدارة شكوى من أحد المستهلكين ضد إحدى المؤسسات التجارية لامتناعها عن أداء ضمان الإصلاح والاستبدال لهاتفه، وهو ما يعد مخالفاً لنص المادة (40) بدلالة المادة (25) من قانون حماية المستهلك، ووفقاً لذلك تم إحالة ملف الشكوى لإدارة الادعاء العام بجعلان بني بو علي الذي أحاله بدوره للمحكمة الابتدائية بجعلان بني بو علي حيث قضت بإدانة المتهم بجنحة عدم الالتزام بأداء ضمان الإصلاح والاستبدال وقضت بتغريمه(2000) ريال ينفذ منها (200) ريال عماني ويوقف تنفيذ الباقي، مدنيا بإحالة الدعوى المدنية إلى الدائرة المدنية المختصة .