لم يلتزموا بتنفيذ الإتفاق.. فاشتكى المستهلكون وقاضتهم المحكمة
وهج الخليج-مسقط
أصدرت المحكمة الابتدائية بولاية نزوى أربعة أحكام قضائية ضد مؤسسة تجارية لمخالفتها قانون حماية المستهلك (66/2014م)، قضت بالإدانة والسجن والغرامة المالية.
وتتلخص وقائع الأحكام الأربعة في تلقي إدارة حماية المستهلك بمحافظة الداخلية عدداً من الشكاوى ضد مؤسسة تجارية متخصصة في تركيب مطابخ الألومنيوم وملحقاتها حيث أفاد المشتكون بأن المؤسسة لم تلتزم بما تم عليه الاتفاق في تنفيذ العمل خلال المدة المحددة وظلت تماطل في إنجازه، وعلى إثر ذلك قام المستهلكون بتقديم شكاويهم ضد المؤسسة، وعليه اتخذت الإدارة الإجراءات القانونية اللازمة، وقامت بإحالة ملفات القضايا بعد اكتمالها إلى إدارة ادعاء عام نزوى الذي باشر التحقيق فيها وأحالها إلى المحكمة المختصة التي قضت بإدانة صاحب المحل والعامل وسجنهم وفرض غرامات مالية بلغت (600) ريال عماني للحق العام وتعويض المدعين مبلغا وقدره (6300) ريال عماني وحمل المصروفات القانونية على المؤسسة.
وتهيب الهيئة العامة لحماية المستهلك بجميع التجار والمزودين الالتزام بأحكام قانون حماية المستهلك والالتزام بالشفاهية والمصداقية والبعد عن الدعاية والإعلانات الزائفة والمضللة عند الترويج للسلع والخدمات.