الجمعية العمانية لحماية المستهلك تنظم ندوة لتعزيز الوعي الاستهلاكي

وهج الخليج – مسقط

تحت رعاية سعادة الشيخ أحمد بن محمد الندابي أمين عام مجلس الشورى؛ نظمت الجمعية العمانية لحماية المستهلك اليوم الثلاثاء بالتعاون مع “كلية عمان للسياحة” ندوة توعوية ضمن فعاليات حملة “وعيك أمانة” التي تستهدف تعزيز الوعي الاستهلاكي، والتأكيد على أهمية التعاون بين الجهات الحكومية والخاصة والمجتمع المدني لضمان سلامة المنتجات في الأسواق.

إدراك وفهم
بدأت الندوة بكلمة الجمعية ألقاها الدكتور أحمد بن سالم الشماخي عضو مجلس إدارة الجمعية أشار فيها إلى أن الوعي ليس مجرد إدراك سطحي للأمور من حولنا؛ بل هو فهم عميق لأبعادها وتأثيراتها وهو البوصلة التي توجه أفعالنا وقراراتنا، وفي صميم هذا الوعي يبرز الوعي الاستهلاكي كركيزة أساسية لتحقيق التنمية المستدامة وضمان مستقبل أفضل لنا ولأجيالنا القادمة؛ إن أهمية الوعي الاستهلاكي تتجلى في كونه خط الدفاع الأول عن مواردنا الثمينة.
وأضاف الشماخي: ” أن أهمية الوعي الاستهلاكي لا تقف عند حدود الموارد فحسب بل تمتد لتشمل حفظ الأنفس فكم من حوادث وإصابات نجمت عن استهلاك منتجات غير أمنة أو استخدام غير مسؤول لها إن الوعي بحقوق المستهلك وقراءة التعليمات والتحذيرات بعناية واختيار المنتجات ذات الجودة والموثوقية كلها عوامل تساهم في حماية أنفسنا وافراد مجتمعنا من المخاطر أما البعد الثالث والأكثر إلحاحا فهو حماية البيئة فأنماط استهلاكنا غير الرشيدة تؤدي الى تلوث الهواء والماء والتربة وتساهم في تفاقم مشكلة تغير المناخ واستنزاف التنوع البيولوجي إن الوعي الاستهلاكي يدعونا إلى تبني سلوكيات صديقة للبيئة مثل تقليل النفايات وإعادة التدوير واختيار المنتجات ذات البصمة البيئية الأقل ودعم الشركات التي تلتزم بالمعايير البيئية إن حملتنا اليوم تأتي انطلاقا من إيماننا العميق بأن ” وعيك أمانة ” أمانة تجاه مواردنا وأمانة تجاه أنفسنا وأمانة تجاه بيئتنا ونسعى من خلال هذه الجلسات والنقاشات الى تعزيز هذا الوعي وتبادل الخبرات والمعارف والخروج بتوصيات عملية تساهم في ترسيخ ثقافة الاستهلاك المسؤول في مجتمعنا
وفي ختام كلمته توجه الشماخي بشكره لكل من ساهم في إنجاح هذه الندوة؛ وعلى رأسها وزارة التجارة والصناعة وترويج الاستثمار ووزارة الصحة ووزارة التربية والتعليم والهيئة العامة لحماية المستهلك ومركز سلامة وجودة الغذاء وجميع الشركاء من القطاع الخاص والمؤسسات المجتمعية.

أوراق العمل
تضمنت الندوة جلستي عمل كانت الأولى برئاسة أزهار بنت عبدالوهاب القيسي (مهندسة استشارية وعضو الجمعية) وشملت الجلسة 4 أوراق عمل؛ كانت الأولى حول “سلامة المنتجات من حولنا ” قدمتها الدكتورة نجمة بنت سعيد السريرية نائبة رئيس مجلس ادارة الجمعية وكانت ورقة العمل الثانية بعنوان “نحو وعي استهلاكي أفضل: كيف نميز المنتجات الآمنة والموثوقة” قدمتها رغدة نبيه دبابنة مستشارة إعلامية بالجمعية، وتناولت ورقة العمل الثالثة: “الاستهلاك الآمن بين الوعي والرقابة” للدكتورة منيرة بنت عبدالله الفكرية- أخصائية اعلام بهيئة حماية المستهلك، وكانت جلسة العمل الثانية برئاسة محمد بن سعيد الأمير البلوشي (هندسة تصنيع غذاء ودواء وعضو بالجمعية) وقدمت فيها آمنة بنت محمد البلوشية باحث أول في وزارة العدل والشؤون القانونية ورقة العمل الأولى بعنوان “الإطار القانوني للتسوق الإلكتروني للمنتجات الضارة” وتناولت ورقة العمل الثانية بعنوان “المواصفات والمقاييس للمنتجات” قدمها أحمد بن تعيب الكثيري من المديرية العامة للمواصفات والمقاييس بوزارة التجارة والصناعة وترويج الاستثمار وكانت ورقة العمل الأخيرة حول نظام المطابقة وأهميته في نظام الجودة وحماية المستهلك قدمتها مروة بنت مسعود الغافرية مديرة مطابقة من شركة مسقط لخدمات الجودة

عن الحملة
حملة “وعيك أمانة” عبارة عن حملة تثقيفية تستهدف مختلف فئات المجتمع، وبالأخص فئة الشباب وطلبة مؤسسات التعليم العالي، وتهدف إلى تعزيز الوعي الاستهلاكي والتعريف بحقوق المستهلك وواجباته، وشرح القوانين والإجراءات التي تكفل حمايته والتصدي للممارسات التجارية السلبية، مثل الغش التجاري، والتلاعب بالأسعار، والإعلانات المضللة وتشجيع ثقافة التبليغ والتفاعل مع الجهات المعنية في حال رُصدت مخالفات تمس بحقوق المستهلك.

يجدر بالذكر أن الجمعية العمانية لحماية المستهلك ومنذ تأسيسها عام 2006م، تسعى لبناء شراكات استراتيجية مع الجهات الحكومية والقطاع الخاص بهدف حماية المستهلك وتعزيز حقوقه؛ من خلال تنظيم أنشطة توعوية تتنوع بين الندوات التثقيفية، وورش العمل، والحملات الإعلامية عبر وسائل التواصل الاجتماعي.