بالنقاط: نماء تجيب على الأسئلة الأكثر شيوعًا حول قرار التخفيض الإضافي على فواتير الكهرباء
وهج الخليج – مسقط
أوضحت شركة نماء عبر بوابتها الالكترونية مجموعة من الاستفسارات حول قرار رفع نسبة التخفيض المقررة سابقًا على فواتير الكهرباء “للفئة السكنية” لجميع المشتركين أصحاب الحسابات الأساسية وحسابات الدعم الوطني لشهري يوليو وأغسطس 2023، وذلك عبر مجموعة من الأسئلة والإجابات الشائعة جاءت كالتالي:
ما هي فئات المشتركين المستفيدة من التوجيهات الحكومية بالتخفيض الإضافي من قيمة فواتير إستهلاك شهري يوليو وأغسطس ؟
– مع الفئة السكنية بتعرفة الحساب الأساسي.
– الفئة السكنية بتعرفة الحساب الأساسي مع الدعم الوطني.
هل يشمل التخفيض الحسابات المرتبطة بعداد مسبق الدفع ؟
نعم في حالة أن حساب المشترك بتعرفة الحساب الأساسي أو الحساب الأساسي مع الدعـم الوطني، وسيتم إصدار رصيد إضافي بما يعادل قيمة التخفيض والتواصل مع المشتركين قبل منتصف شهر نوفمبر ٢٠٢٣م.
في أي فاتورة سيتم إضافة قيمة التخفيض ؟
في فاتورة شهر أكتوبر ٢٠٢٣م وذلك بأثر رجعي، والتي تصدر خلال النصف الأول من شهر نوفمبر ٢٠٢٣م.
هل يتطلب على المشترك القيام بأي إجراء لضمان الحصول على التخفيض ؟
لا يتطلب أية إجراء من قبل المشتركين…
ما هي فترة الإستهلاك التي شملها التخفيض؟
التخفيض يشمل قيمة الإستهلاك للفترة من ايوليو ٢٠٢٣م وحتى ٣١ أغسطس ٢.٢٣م.
كم عدد الحسابات التي يمكنني الإستفادة فيها من التخفيض ؟
جميع الحسابات بتعرفة الحساب الأساسي والحساب الأساسي مع الدعم الوطني.
أنا كمستأجر هل يشملني التخفيض ؟ نعم في حالة أن حسابك بتعرفة الحساب الأساسي أو الحساب الأساسي مع الدعم الوطني.
أنا كمقيم، هل يشملني التخفيض ؟ نعم يشمل في حالة أن حسابك بتعرفة الحساب الأساسي .
هل يستفيد المشترك من هذا التخفيض في حالة قيامه بسداد جميع فواتير شهري يوليو وأغسطس ؟ .
نعم يستفيد حيث ستنعكس قيمة هذا التخفيض الإضافي في فاتورة شهر أكتوبر ٢٠٢٣م.
في حالة أن فاتورة حسابي لشهر سبتمبر ٠٢٣ ٢م تتضمن أيام من إستهلاك شهر أغسطس ٢٠٢٣م. فهل سيتضمنها التخفيض؟
نعم جميع الوحدات المستهلكة في الفترة من ايوليو وحتى ٣١ أغسطس ٢٠٢٣م سيتم تضمينها في التخفيض.
