دائرة تجميع وتصنيف الوثائق تنال شهادة الإيزو 9001 | 2015 في مجال نظام إدارة الجودة
وهج الخليج – مسقط
حصلت هيئة الوثائق والمحفوظات الوطنية ممثلة بدائرة تجميع وتصنيف الوثائق على شهادة الإيزو ۹۰۰۱ / ۲۰۱۵ في مجال نظام الإدارة بالجودة بعد استيفائها جميع الاشتراطات والبنود بنجاح، حيث خضعت للتدقيق من قبل شركة SGS العالمية المتخصصة في تدقيق وتقييم واعتماد معايير أنظمة الجودة. حيث تمضي الهيئة قدما في التحسين المستمر لأدائها من خلال الوقوف على جميع التحديات التي تواجه قطاعاتها، وإيجاد الحلول المناسبة للتغلب عليها، ووضع مؤشرات أداء لقياس عملياتها، فقد شهدت الهيئة تطورا في جودة خدماتها وكفاءة أنشطتها، وتحسين رضا المستفيد وتلبية متطلبات الأطراف المعنية ذات الصلة.
ويعد حصول هيئة الوثائق والمحفوظات الوطنية ممثلة بدائرة تجميع وتصنيف الوثائق تتويجا لجهودها في مجال التطوير وضبط الجودة وثمرة أولى لبدئها في تطبيق نظام التميز المؤسسي الذي يهدف إلى التكامل والترابط بين عناصر المؤسسة بحيث تكون مخرجاتها محصلة لقدراتها كافة ومستوفية لاشتراطات الجودة ومحققة لأعلى معدلات الفاعلية وذلك في إطار حرص الهيئة وسعيها الدائم لتحسين وتطوير العمليات الإدارية بما يخدم مصلحة العمل والمستفيدين.