880 مدرسة حكومية تم ترقية خدماتها إلى الجيل الخامس
وهج الخليج – مسقط
بلغت عدد المدارس الحكومية التي تمت ترقية خدماتها إلى الألياف البصرية والجيل الخامس أكثر من 800 مدرسة بنسبة بلغت 94 بالمائة، كما بلغ عدد المباني المُغطاة بخدمات الألياف البصرية أكثر من 600 ألف حتى أكتوبر الماضي.
جاء ذلك في اللقاء الإعلامي السنوي الذي نظمته هيئة تنظيم الاتصالات اليوم بهدف استعراض موضوعات قطاعي الاتصالات والبريد بمبنى عام الهيئة وشارك فيه سعادة المهندس عمر بن حمدان الإسماعيلي الرئيس التنفيذي للهيئة، والمديرون التنفيذيون والمختصون بالهيئة.
وتطرق اللقاء إلى موضوعات البنى الأساسية لقطاع الاتصالات، وجودة الخدمة، والمنافسة، والشكاوى، وقطاع البريد كما استعرضت الهيئة مؤشرات البرنامج التنفيذي للبنية الأساسية، وبرنامجها لرفع نسبة انتشار خدمات الألياف البصرية، ومشروعات توسعة الألياف البصرية للسنة القادمة وعدد المباني المستهدفة لعام 2023 بالإضافة للتطرق إلى أبراج الاتصالات التي تمت الموافقة عليها خلال العام 2022، مشيرًا في هذا الصدد إلى أن الهيئة انتهت من تنفيذ 29 مشروعًا لمد الألياف البصرية.
ووضحت أن عدد المحطات التي أصبحت مفعلة بخدمات الجيل الخامس بلغ 2359 محطة كما قامت الهيئة خلال العام الحالي 2022 بإصدار ١٢ لائحة تنظم حقوق المنتفعين بخدمات الاتصالات وجودتها وتنفيذ الخدمات في مجال الاتصالات وتقديم خدمة الاتصالات الصوتية أو المرئية عبر بروتوكول الإنترنت.
وأشارت إلى أنه تم توفير 3765 وظيفة في قطاع الاتصالات و1346 وظيفة في قطاع البريد.
كما تطرقت الهيئة إلى آلية متابعة جودة خدمات الاتصالات، وأدوات القياس المستخدمة، والمسوحات الميدانية التي أجرتها خلال عام 2022م، حيث بلغ عدد المسوحات لفحص جودة خدمات الاتصالات التي أجرتها الهيئة 67 مسحًا ميدانيًّا، كما تم التطرق لأداء شبكات الهاتف المتنقلة حسب القياسات التي قامت بها الهيئة خلال عام 2022م.
واستعرضت الإطار العام للمنافسة وأعمال مراجعة السوق وتنظيم الهيمنة، وآلية تنظيم عمليات الاندماج والاستحواذ والتشريعات الخاصة بالإطار التنظيمي للمنافسة، بالإضافة إلى أبرز الأعمال والقرارات التنظيمية خلال العام 2022، والنزاعات والشكاوى المتعلقة بالمنافسة خلال 2022، موضحة أن أكثر من 40 ألف ريال عُماني إجمالي المبالغ المستردة للمنتفعين بـ 314 قرارًا تم إصدارها ضد شركات الاتصالات لصالح المنتفعين.
وتم خلال اللقاء استعراض أبرز ما أنجز في قطاع الخدمات البريدية للعام 2022م، وأهم الإحصائيات وتفاصيل التراخيص، كذلك إجراءات تقليص السوق الرمادية من خلال الترخيص، حيث تم تصحيح أوضاع 16 شركة من بينها شركتين عالميتين و14 محلية، كما تم ترخيص 23 شركة بريدية منها 3 شركات دولية و20 شركة محلية، وبلغت نسبة تغطية الخدمات البريدية في سلطنة عُمان 85 بالمائة.
وتطرق اللقاء الإعلامي إلى أهم مشروعات خدمات المنتفعين لعام 2022م ومنها نظام إدارة الشكاوى ولائحة حقوق المنتفعين وغيرها من المشروعات الأخرى مع استعراض بعض الإحصائيات منها أكثر من 620 منتفعًا تم استقبالهم والاستماع لهم في مقر الهيئة كذلك تم التعامل مع أكثر من 30 ألف استفسار عبر كافة المنصات المتاحة للمنتفع، و 20 ثانية فقط متوسط مدة الانتظار عند الاتصال بمركز الاتصالات وأكثر من 40 ألف ريال عُماني إجمالي المبالغ المستردة للمنتفعين، كما بلغ عدد القرارات التي تم إصدارها ضد شركات الاتصالات لصالح المنتفعين 314 قرارًا.
وتسعى الهيئة إلى تجويد خدمات الاتصالات المقدمة وتطوير بيئة تنظيمية مرنة ومواكبة للمستجدات، وتمكين التحول الرقمي للمؤسسات، وتوفير بيئة أعمال تنافسية وجاذبة للاستثمار تمارس فيها الحكومة الدور التنظيمي بما يخدم مستهدفات رؤية عُمان 2040.
