هيئة حماية المستهلك ضمن حملتها التفتيشية المكثفة في محافظة مسقط
وهج الخليج – مسقط
أكد سعادة سليم بن علي الحكماني رئيس هيئة حماية المستهلك أن الهيئة نفذت حملتها التفتيشية في ولايات محافظة مسقط تليها بقية المحافظات على مدى أسابيع متوالية وفق خطة ممنهجة باستخدام الربط التقني الإلكتروني من قبل الفرق التفتيشية الميدانية وتجويد العمل ووفق معايير رقابية مشددة ومنظمة على مدار اليوم والمتمحورة في حل الشكاوى في أرض الميدان.
اضاف سعادته إلى انه سيتم اتخاذ ما يلزم وفق قانون حماية المستهلك ولائحته التنفيذية والقرارات ذات الصلة، بالإضافة للقيام بزيارات تفتيشية مفاجئة على المحال والمراكز التجارية والقضاء على الظواهر والتجاوزات الاقتصادية السلبية، واتخاذ ما يلزم على المخالفين وردع من تسول له نفسه ذلك. وأوضح سعادته أن الخطة تضمنت تلقي البلاغات والشكاوي والاستفسارات في أرض الميدان والالتقاء بالمستهلكين والمزودين وتلقي ملاحظاتهم، والنوعية الميدانية بقانون حماية المستهلك ولائحته التنفيذية والمنتجات المحظورة التي صدرت بها قرارات حظر من الهيئة، وطرق تلقي البلاغات والشكاوي عبر قنوات الهيئة المختلفة، ورصد الظواهر السلبية في الأسواق والقضاء عليها، والتحقق من تطبيق الضريبتين الانتقائية والمضافة. وأضاف رئيس الهيئة أن الحملة هدفت إلى إيجاد سوق خال من الظواهر الاقتصادية السلبية وتقليل عدد الشكاوي والبلاغات وايجاد حلول فورية لها مما يهدف اختصار الوقت والجهد على كافة الأطراف من مفتش. ومزود ومستهلك بالإضافة لوجود مفتشي الهيئة في الميدان، وإغلاق الشكاوي وإنهائها بالتسوية الودية ورضا الأطراف دون اللجوء للجهات القضائية إلا في حال عدم التراضي.
