أخبار محلية
استرجاع 8 آلاف ريال لصالح مستهلك
وهج الخليج- مسقط
تمكنت المديرية العامة لحماية المستهلك بمحافظة شمال الباطنة من استرجاع مبلغ وقدره (8000) الاف ريال عماني بالتسوية الودية، وذلك ضمن الجهود التي تبذلها المديرية في حل الشكاوى والبلاغات التي ترد إليها من المستهلكين بالطرق الودية دون إحالتها لجهات القضاء.
تتلخص تفاصيل التسوية في تلقى المديرية شكوى من مستهلك تفيد تعاقده مع أحد المقاولين لبناء منزل، وأثناء البناء لاحظ المستهلك وجود عيوب في البناء الأمر الذي دفعه لتقديم شكواه للمديرية، التي قامت بالإجراءات اللازمة حيال الشكوى ومخاطبة الاستشاري المشرف على المنزل لتزويد المديرية بتقرير مفصل عن حالة المنزل، والذي أكد على وجود العيوب المذكورة، وبعد البحث ودراسة الشكوى تم عقد تسوية ودية بين الطرفين والاتفاق على استرجاع المبلغ المدفوع.
