استرجاع أكثر من مليون ونصف ريال عماني لصالح المستهلكين

تمكنت الهيئة العامة لحماية المستهلك من استرجاع أكثر من مليون ونصف ريال عماني، و1141 سلعة لصالح المستهلكين بمختلف محافظات السلطنة وذلك خلال العام الماضي 2016م، حسبما ذكر تقرير المؤشرات الإحصائية الصادر من المديرية العامة للدراسات والتطوير، حيث تأتي هذه الإسترجاعات في إطار الجهود التي تبذلها الهيئة في حل الشكاوى التي ترد إليها من المستهلكين عبر مختلف الطرق والوسائل.
وقال الدكتور خلفان بن محمد المبسلي مدير دائرة الدراسات وبحوث السوق بأن مديريات الهيئة وإداراتها جميعها أسهمت في إرجاع المبالغ المالية لمستحقيها من المستهلكين، حيث تمكن ديوان عام الهيئة من استرجاع 548471 ريال عماني، تليه إدارة حماية المستهلك بصلالة بمبالغ مسترجعة بلغت 292684 ريال عماني، كما تمكنت إدارة حماية المستهلك بالسيب من استرجاع 149614 ريال عماني، تليها مديرية حماية المستهلك بصحار بـ137634 ريال عماني، بينما تمكنت إدارة حماية المستهلك بعبري من استرجاع 131577 ريال عماني.
وأضاف المبسلي: فيما استرجعت إدارة نزوى حوالي 85081 ريال عماني، تليها إدارة إبراء بـ87438 ريال عماني، كما تمكنت إدارة بركاء من استرجاع 65519.9 ريال عماني، تليها إدارة البريمي بحوالي 40509 ريال عماني، فيما استرجعت إدارة جنوب الشرقية 31589 ريال عماني، تليها إدارة الرستاق بحوالي 22647 ريال عماني، بينما استرجعت إدارة خصب 1074 ريال عماني، أما إدارة الوسطى فقد تمكنت من استرجاع 550 ريال عماني، كما استرجعت إدارة دبا حوالي 427 ريال عماني.
وقال: مدير الدرسات وبحوث السوق بأن الهيئة تمكنت من استرجاع 1141 سلعة لصالح المستهلكين في مختلف المحافظات، حيث توزعت على أنواع مختلفة من السلع، فتصدرت الإطارات قائمة السلع المسترجعة لصالح المستهلك بعدد 273 إطار، ومن ثم الأجهزة الكهربائية والإلكترونية بعدد 271 جهاز، وأما السلع الأخرى بلغت 226 سلعة، تليها الهواتف بعدد 218، كما بلغ إجمالي قطع غيار السيارات المسترجعة 81 قطعة، وجاءت في المرتبة الأخيرة السيارات بعدد 72 مركبة مسترجعة.