إغلاق منشأة تجارية تعمل في قطاع السفر والسياحة بمسقط

وهج الخليج ـ مسقط

أغلقت هيئة حماية المستهلك بموجب قرار قضائي منشأة تجارية متخصصة في قطاع مكاتب السفر والسياحة بمحافظة مسقط (ولاية بوشر) بصفة مؤقتة ووقف مزاولة نشاطها لحين الفصل في الدعاوى المقدمة ضدها، نظراً للشكاوى المتكررة ضدها لعدم التزامها بتقديم الخدمة حسب المتفق عليه، وعدم التزامها بتوفير خدمات الحجوزات المدفوعة من قبل المستهلكين، الأمر الذي ترتب عليه إلحاق الضرر بهم.

وتعود تفاصيل الإغلاق إلى تلقي دائرة الشكاوى بديوان عام الهيئة شكاوى متكررة ضد منشأة تجارية متخصصة في قطاع مكاتب السفر والسياحة، بعد تعاقدها مع عدد من المستهلكين على حجز فنادق وبرامج سياحية وتسلمها مبالغ الحجوزات مقدماً، إلا أنها أخلت بشروط الاتفاق ولم توفر الخدمة المتفق عليها وأخذت في المماطلة في إرجاع المبالغ المدفوعة.