ضبط مؤسسة تجارية تغشّ في صناعة الأثاث

وهج الخليج – مسقط

تمكنت إدارة حماية المستهلك بمحافظة جنوب الباطنة (بركاء) مؤخرًا من استرجاع مبلغ مالي لأحد المستهلكين، كما تمكنت في الحادثة ذاتها من ضبط مؤسسة تجارية تقوم ببيع الأثاث من مواد مغشوشة، وذلك ضمن الجهود التي تبذلها في استرجاع حقوق المستهلكين والمحافظة عليها، وإيجاد سوق استهلاكي آمن للجميع.

تتلخص تفاصيل الاسترجاع في تلقي الإدارة شكوى من أحد المستهلكين يفيد بتعاقده مع مؤسسة تجارية لتفصيل أثاث لمنزله، إلا أنه بعد تسلم الأثاث لوحظ لديه بأن جودته ليست كما هو مطلوب، وعليه توجه بشكواه للإدارة التي قامت بالتحقيق في الشكوى إذ تبين لديها بعد التحقيق بأن المؤسسة تقوم بتصنيع الأثاث من أخشاب مستعملة دون دراية المستهلك بذلك، وعليه تم تحرير محضر ضبط للمؤسسة والتحرز على المضبوطات، وتم إلزامها بإرجاع مبلغ الكراسي للمستهلك، وفرض غرامة مالية مقدارها (1000) ريال عماني، لكونها خالفت نص المادة (7) من قانون حماية المستهلك والتي تنص على أنه ” يحظر تداول أي سلعة مغشوشة أو فاسدة أو مقلدة أو غير مصرح بتداولها، كما يحظر الإعلان عنها”.

وتهيب الهيئة بكافة المزودين بأنها لن تألو جهدًا في بذل المزيد من جهودها الرقابية والتفتيشية لتوفير سوق آمن للمستهلكين، وحفظ كافة حقوقهم المكفولة لهم بمقتضى أحكام القانون، كما تناشد المستهلكين ضرورة الإبلاغ عن أي تجاوزات يلاحظونها بالأسواق من خلال قنوات التواصل المختلفة.