السلطنة تفوز بجائزتين في القطاع الحكومي في جائزة الشيخ سالم العلي للمعلوماتية

حصلت السلطنة اليوم الاثنين على جائزتين في مجال القطاع الحكومي كأفضل المشاريع التقنية في الوطن العربي وذلك في حفل توزيع جائزة الشيخ سالم العلي للمعلوماتية في دورتها السادسة عشرة 2016 والذي رعاه صاحب السمو الشيخ نواف الأحمد الجابر الصباح نائب الأمير وولي العهد بدولة الكويت الشقيقة في قصر بيان، حيث تم اختيار مشروعي: تطبيق “بلديتي” التابع لبلدية مسقط، وبوابة “استثمر بسهولة” التابع لوزارة التجارة والصناعة للفوز بهذه الجائزة.

وقد شاركت السلطنة في حفل الجائزة بوفد رسمي ضم كلا من معالي المهندس محسن بن محمد الشيخ رئيس بلدية مسقط، وسعادة أحمد حسن الذيب وكيل وزارة التجارة والصناعة، والدكتور سالم بن سلطان الرزيقي الرئيس التنفيذي لهيئة تقنية المعلومات وعدد من الموظفين المختصين.

توجه استراتيجي

وبهذه المناسبة صرح معالي المهندس محسن بن محمد الشيخ رئيس بلدية مسقط قائلاً: يسرنا أن نعرب عن سعادتنا بهذا الإنجاز الذي حققته بلدية مسقط في ظل التوجه الاستراتيجي للعمل بمقتضيات مشروع الحكومة الالكترونية، وما يتطلبه ذلك من تطوير منظومة عمل رقمية تتفاعل مع المستفيدين من الخدمات البلدية، ومواكبة التحولات نحو عالم رقمي يخدم المجتمعات ومصالحها، حيث تتنافس مدن العالم اليوم بوتيرة مُتسارعة من أجل تسهيل خدماتها، وتوظيف الإمكانيات الي يُتيحها التطور العلمي والمعرفي، ودعم المبادرات والمشروعات الرامية لتحسين حياه الأفراد والمجتمعات، وإحداث تغيرات في أساليب وأنماط الحياة إلى الأفضل. وأكد رئيس بلدية مسقط: على أن الهدف من تطبيق (بلديتي) للأجهزة الذكية، هو مواكبة عمليات التطور الرقمي في ظل النمو المتسارع الذي يشهده قطاع تقنية المعلومات، والانتشار الواسع لاستخدام الهواتف الذكية لتحقيق أقصى استفادة من التقنيات والتكنولوجيا الحديثة من أجل تطوير وتعزيز آليات التواصل مع المستفيدين من الخدمات البلدية، وذلك عبر توفير أكبر قدر من الخدمات الالكترونية بشكل مُيسر وسهل وتفاعلي، مما يُسهم في إنجازها عبر تطبيقات الهواتف الذكية دون الحاجة لمراجعة مكاتب البلدية.

ونوه معالي رئيس بلدية مسقط على استمرارية تقديم خدمات بلدية ذات كفاءة ومستوى جودة عالية، ووفقاً للخطة التنفيذية للمشروع، حيث سيتم خلال الفترة القادمة بمشيئة الله طرح الإصدار الجديد من التطبيق، والذي يتضمن إضافة العديد من المميزات والخدمات الجديدة. وبمشيئة الله نحن ماضون إلى تفعيل التقنيات الحديثة في شتى مجالات العمل البلدي والخدمي، والاهتمام بالجوانب الالكترونية التي تضمن كفاءة التطور المستمر بمحافظة مسقط، من خلال توفير شتى السبل من أجل حياة مدنية عصرية تلبي الطموحات.

فخر واعتزاز

فيما صرح الدكتور سالم بن سلطان الرزيقي الرئيس التنفيذي لهيئة تقنية المعلومات قائلا: ” أنه لمن دواعي فخرنا واعتزازنا بأن نرى المؤسسات الحكومية العمانية تعتلي منصة التكريم في المحافل الدولية ، حيث شهدنا اليوم تكريم كل من وزارة التجارة والصناعة وبلدية مسقط في جائزة الشيخ سالم العلي الصباح للمعلوماتية، وهي من الجوائز الإقليمية المرموقة في الوطن العربي ؛ حيث كانت النسخة الأولى للجائزة في عام 2001 وهو ما يجعلها من الجوائز المهمة على المستوى الخليجي بحكم الخبرة التراكمية لدى القائمين على تنظيمها؛ الأمر الذي نعتقد بأنه سيسهم في تحقيق أهداف الجائزة والمتمثلة في تنمية القدرات البشرية وتطوير الخدمات المقدمة من مختلف المؤسسات في دول مجلس التعاون الخليجي، ونبارك للمؤسسات الحكومية العمانية الفائزة في هذه النسخة، وندعو بقية المؤسسات الحكومية بأن تحرص على المشاركة في مثل هذه المسابقات الإقليمية التي تسهم في التعريف بمستوى جودة المشاريع الإلكترونية، لتكون بمثابة نموذج للمؤسسة لتطوير بقية مشاريعها الإلكترونية .

تطبيق بلديتي

جاء تطبيق “بلديتي” (Baladiyeti) بهدف الوصول إلى خدمات البلدية عبر الهواتف الذكية وبمميزات خاصة بالتطبيق الذي يستند على عدد من الخدمات الآمنة والسهلة، مثل التصديق الإلكتروني وبوابة الدفع الإلكتروني. ويوفر تطبيق “بلديتي” وسيلة ذكية للوصول إلى خدمات بلدية مسقط (MM) في أي مكان وأي وقت، مع ميزة إنشاء ملف شخصي للمستفيد بطريقة آمنه وسهلة عبر استخدام التصديق الإلكتروني(PKI) الذي يمكن المستفيد من متابعة جميع معاملاته المرتبطة بخدمات بلدية مسقط بفعالية. كما يوفر التطبيق حزمة من نوافذ الخدمات وهي نافذة الخدمات المعلوماتية نافذة الخدمات التفاعلية ونافذة الخدمات المعاملاتية ولتسهيل إدارة ومتابعة معاملات المستفيد، يوفر التطبيق لوحة تحكم ذكية تحتوي على خدماته المفضلة ويمكنه بسهولة متابعة التنبيهات الواردة عبر ملخص بياني، بحث يتمكن من عمل اللازم بشأن الخدمات التي تتطلب إجراءات فورية كالتجديد أو المتابعة، كما يوفر تطبيق “بلديتي” خيار عرض كافة الخدمات ذات الصلة في خريطة جغرافية تفاعلية.ويقدم التطبيق مجموعة متنوعة من الخدمات المعاملاتية مع إمكانية الدفع المباشر بطريقة آمنة، مثل خدمات: تجديد التراخيص البلدية، وتجديد عقود الإيجار، وتجديد إباحات البناء، وإدارة خدمات مواقف السيارات مثل التصاريح، حجز المواقف، ودفع قيمة مخالفات السيارات. كما تم تصميم مجموعة من الخدمات التفاعلية الأخرى مثل: خدمة إرسال ملاحظات مع صور والتواصل مع مركز اتصالات مسقط 1111، وأيضا الطلبات العامة التي لا تتطلب الى رسوم مثل طلب حاوية جديدة أو نقل حاوية القمامة وغيرها من الخدمات وأيضا الاستعلام عن المعاملات، ومتابعة المناقصات، وخدمة التقدم للوظائف.

بوابة استثمر بسهولة

تهدف بوابة “استثمر بسهولة” إلى تسهيل وتقديم خدمات ومزايا للمستثمرين وقطاع الأعمال في بوابة واحدة ومصدر واحد للبيانات المتعلقة بالعمل التجاري، كما تهدف البوابة إلى تحقيق وضوح في الإجراءات وإمكانية تحديث كافة بيانات الشركة إلكترونيا، وبالتالي توفير الوقت والجهد وزيادة الثقة لدى المستثمرين، ويعمل المشروع على تحسين بيئة الأعمال التجارية، وزيادة التنوع في بيئة الأعمال التجارية وسهولة البدء في عمل تجاري، وكذلك يساعد على زيادة الاستثمارات الأجنبية كما تقدم البوابة المزيد من الشفافية في التعامل مع مجتمع الأعمال.وتتيح المحطة 76 خدمة إلكترونية متاحة لكافة المستثمرين خلال 24 ساعة عبر الرابط www.investeasy.gov.om أو عبر النطاق العربي (استثمربسهولة.عمان). بالإضافة إلى ذلك فإن مشروع “استثمر بسهولة” يعمل على تحسين مدى توفر البيانات، وتقديم ملف شامل ومتكامل للشركة عبر القنوات التقليدية والإنترنت لكافة الأطراف المعنية وتبسيط إجراءات تسجيل الشركة وتفعيل كافة المعاملات المرتبطة للأشخاص الذين يحملون البطاقة الشخصية المصدقة بخاصية المصادقة الإلكترونية PKI، كما أن الوزارة تسعى من خلال بوابة “استثمر بسهولة” الرد على استفسارات المستثمرين ورجال الأعمال وتوضيح كيفية تقديم الخدمات التجارية من خلال المكاتب المخصصة للخدمات الذاتية بالوزارة والتي يشرف عليها مختصون لديهم الالمام بالمعلومة وطريقة تقديم المعاملة ولغاية إنجازها.