“حماية المستهلك” بالسيب تسترجع أكثر من 11 ألف ريال عماني
تمكنت إدارة حماية المستهلك بالسيب من استرجاع مبلغ 11812.9ريال عماني لصالح عدد من المستهلكين خلال شهر اغسطس من العام الجاري 2016م وذلك من خلال جهودها المبذولة في حل الشكاوى المقدمة لها من قبل المستهلكين بالطرق الودية.
وأشارت الإحصائيات الصادرة من قسم الشكاوي بالإدارة إلى أن المبالغ المسترجعة خلال شهر أغسطس من العام الجاري 2016م بلغ إجماليها 8262.9 ريال عماني و توزعت على عدد من القطاعات حيث جاء قطاع ورش الألمنيوم والحدادة والنجارة في مقدمة هذه القطاعات بحوالي 2550 ريال عماني، تلاه قطاع خدمات السفر والسياحة بإجمالي 1359 ريال عماني، كما تم استرجاع 1188ريال عماني في قطاع قطع الغيار،و438 ريال عماني في قطاع صالونات الحلاقة والتجميل وخدماتها،و 365 ريال في قطاع ورش اصلاح المركبات ،وحوالي2362.9 في قطاع تقديم الخدمات والسلع الأخرى .
كما بلغت قيمة الغرامات المالية بحسب التقرير لنفس الفترة 3550 ريالا عماني حيث تنوعت المخالفات بين اختلاف السعر بين المعروض والمحاسب، وبيع منتجات محظورة، وعدم احتواء السلع المعروضة للبيع على بيانات ايضاحية صحيحة كتاريخ انتاج وانتهاء السلع، واختلاف الوزن، ورفع السعر المحدد لبعض السلع والخدمات وغيرها.
وتأتي هذه الاسترجاعات في إطار الجهود التي تبذلها الهيئة ممثلة بمختلف مديرياتها وإداراتها في حفظ حقوق المستهلكين وإرجاعها من خلال حل كافة الشكاوى والبلاغات التي ترد إليها، هذا وتهيب الهيئة بكافة التجار والمزودين وأصحاب المحلات والمؤسسات التجارية بالالتزام بأحكام قانون حماية المستهلك وغيرها من القوانين واللوائح والنظم المعمول بها في السلطنة تجنبا للمسائلة القانونية.
