حماية المستهلك بالسيب تسترجع أكثر من 11 ألف ريال عماني
تمكنت إدارة حماية المستهلك بالسيب من استرجاع مبلغ (11812.9) ريالات عمانية لصالح عدد من المستهلكين خلال شهر أغسطس من العام الجاري 2016م وذلك من خلال جهودها المبذولة في حل الشكاوى المقدمة لها من قبل المستهلكين بالطرق الودية.
وأشارت الإحصائيات الصادرة من قسم الشكاوي بالإدارة إلى أن المبالغ المسترجعة خلال شهر أغسطس من العام الجاري 2016م بلغ إجماليها 8262.9 ريالات عمانية و توزعت على عدد من القطاعات حيث جاء قطاع ورش الألمنيوم والحدادة والنجارة في مقدمة هذه القطاعات بحوالي 2550 ريالا عمانيا، تلاه قطاع خدمات السفر والسياحة بإجمالي 1359 ريالا عمانيا، كما تم استرجاع 1188ريالا عمانيا في قطاع قطع الغيار،و438 ريالا عمانيا في قطاع صالونات الحلاقة والتجميل وخدماتها،و 365 ريالا في قطاع ورش اصلاح المركبات ،وحوالي2362.9 في قطاع تقديم الخدمات والسلع الأخرى .
كما بلغت قيمة الغرامات المالية بحسب التقرير لنفس الفترة 3550 ريالا عمانيا حيث تنوعت المخالفات بين اختلاف السعر بين المعروض والمحاسب، وبيع منتجات محظورة، وعدم احتواء السلع المعروضة للبيع على بيانات ايضاحية صحيحة كتاريخ انتاج وانتهاء السلع، واختلاف الوزن، ورفع السعر المحدد لبعض السلع والخدمات وغيرها.
وتأتي هذه الاسترجاعات في إطار الجهود التي تبذلها الهيئة ممثلة بمختلف مديرياتها وإداراتها في حفظ حقوق المستهلكين وإرجاعها من خلال حل كافة الشكاوي والبلاغات التي ترد إليها، هذا وتهيب الهيئة بكافة التجار والمزودين وأصحاب المحلات والمؤسسات التجارية بالالتزام بأحكام قانون حماية المستهلك وغيرها من القوانين واللوائح والنظم المعمول بها في السلطنة تجنبا للمساءلة القانونية.
